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롯데택배를 통해 제품을 받으셨는데, 제품이 마음에 안 드신다던가, 제품이 불량이면 반품을 해야 할 상황이 생기는데요. 반품예약은 구매하신 쇼핑몰에서 반품신청을 하실 수도 있고, 롯데택배 홈페이지를 통해서도 할 수 있습니다. 롯데택배 1:1 상담 카톡상담을 통해서도 쉽게 반품예약을 하실 수 있습니다. 지금 바로 롯데택배 반품예약 페이지로 안내해드리겠습니다.
롯데택배 반품예약 방법
롯데택배를 통해 받은 택배를 반품해야 할 상황이 생길 수 있는데요. 롯데택배 제품을 반품하는 방법에 대해 알아보겠습니다. 롯데택배 홈페이지에서 바로 반품예약을 하길 원하시는 분들을 위해 바로 안내해 드리겠습니다.
쇼핑몰구매제품 반품
쇼핑몰에서 구매하신 제품에 이상이 있거나, 맘에 안 들거나, 생각한 것과 다를 때 반품신청을 하시는 경우가 있는데요. 이때는 구매하신 온라인 쇼핑몰을 통해 반품신청을 하실 수 있습니다.
쇼핑몰에 접속하셔서 주문내역> 반품신청 버튼을 통해 반품신청을 하실 수 있고, 쇼핑몰 접속이 어려우신 분들은 쇼핑몰 고객센터 번호를 통해 전화하셔서 반품수거 요청을 하실 수 있습니다.
쇼핑몰 접속하셔서 반품하시는 경우, 반품사유를 선택하시고 반품 방법 안내에 따라 진행하실 수 있습니다. 롯데택배를 통해 배송된 제품의 경우, 대부분 자동으로 롯데택배를 통해 반품 절차가 진행됩니다.
개인물건 반품
롯데택배를 반품하는 방법은 여러 방법이 있는데요. 먼저 지인이나, 개인에게 받은 물건을 반품하실 경우에는, 롯데택배사를 통해 반품을 하시면 됩니다. 롯데택배 고객센터 1588-2121로 전화하셔서 반품 수거를 요청하실 수 있습니다.
롯데택배 앱이 설치되어 있으시다면, 롯데택배 앱에서 간단히 배송완료된 제품을 반품신청하실 수 있습니다.
또는 롯데택배 홈페이지를 통해서도 반품예약이 가능합니다. 반품예약 페이지에서 반품 정보를 입력하신 후 신청이 가능합니다.
반품예약이 완료되면 롯데택배 기사님이 지정한 날짜에 반품 물품을 수거합니다. 반품이 접수된 후에는 롯데택배 홈페이지나 모바일 앱, 쇼핑몰 반품수거현황을 통해 반품상태를 조회하실 수 있습니다. 또는 반품 송장번호를 입력해 반품 물품이 안전하게 반송되고 있는지 확인이 가능합니다.
반품 물품이 쇼핑몰에 도착하면, 쇼핑몰에서 반품 물건을 검수 후에 반품접수, 환불처리가 진행됩니다. 쇼핑몰에 따라 오래 걸리는 경우도 있고, 바로 반품처리가 되기도 합니다.
빠른 반품을 위해 도착한 물건 상태 그대로 온전히 잘 포장하셔서 반품하시는 게 중요합니다.
보통 반품 가능 기간은 일주일 정도이니, 반품 가능 기간을 잘 확인하셔서 반품을 하시는 것이 중요합니다.
롯데택배 고객센터 안내
롯데택배를 통해 받으신 물건에 이상이 있거나, 롯데 택배를 반품해야 하는 경우 궁금한 점이 있어 고객센터에 문의하실 수 있는데요. 롯데택배 대표번호 1588-2121번으로 바로 문의를 하실 수 있습니다. 통화가 어려우신 분들을 위해 문의를 남기셔야 하거나 채팅상담을 원하시는 분들을 위해 지금 바로 고객센터 안내를 해드리겠습니다.
롯데택배 배송조회
롯데택배로 온다는 안내를 받으신 분들은 내 택배가 언제쯤 오는지 너무 궁금하신 분들이 계실 텐데요. 지금 바로 내 택배 어디쯤 오는지 조회하실 수 있도록 바로 안내해 드리겠습니다.
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